▲ 다이치 세탁제휴 서비스

【캐릭터 완구신문】이상곤 기자 = 대한민국 No.1 카시트 브랜드 다이치(대표 이지홍)가 고객 만족 강화를 위해 ‘카시트 세탁제휴 서비스’를 전국으로 확대 실시한다고 25일 밝혔다.

다이치 고객 만족 정책 ‘안심 수명 보증제’의 일환인 ‘카시트 세탁제휴 서비스’는 민감한 아기 피부를 위해 주기적인 세탁이 필요한 카시트를 유아용품 전문 케어 업체로부터 할인된 가격에 질 높은 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 서비스이다. 

기존에는 수도권과 부산, 경남 일부 지역에서만 운영되어 아쉬움이 컸던 고객들을 위해 베베토피아(bebetopia.modoo.at)와 손잡고 강원, 충남, 경북 등 전국적으로 서비스를 확대 실시하게 되었다는 것이 관계자의 설명이다. 

다이치 ‘카시트 세탁제휴 서비스’를 이용할 경우 최대 20% 할인 혜택이 적용되며, KFDA 인증 제품을 이용한 친환경 2차 살균, 카시트 보관 시 원활한 통풍을 도와주는 부직포 커버 포장 등 프리미엄 서비스가 추가로 제공된다. 

금번 세탁제휴 서비스 전국 확대를 기념하여 다양한 이벤트도 마련했다.

서비스 이용 고객에게는 선착순으로 카시트 어깨띠를 증정한다. 단, 색상, 기종 선택은 불가하고 한정 수량으로 증정품 소진 시 종료된다.

또한 다이치 카시트를 사용 중이라면 누구나 참여할 수 있는 세탁제휴 서비스 체험단을 모집한다. 오는 2월 1일까지 다이치 네이버 공식 카페(cafe.naver.com/daiichi2010)를 통해 신청 가능하며, 우수 리뷰어에게는 뚜레쥬르 케이크 기프티콘을 증정할 예정이다. 

한편 다이치는 안전이 필수인 카시트의 지속적인 품질 관리를 위해 ‘1년 무상 A/S 서비스’, 교통사고 발생 시 장착되어 있던 카시트를 무상으로 교환해주는 ‘무상 교환 서비스’, 위생적인 카시트 관리를 위한 ‘세탁제휴 서비스’로 구성된 ‘안심수명 보증제’를 운영하고 있으며, 지속적으로 소비자의 의견을 모니터링 해 창의적이고 특화된 서비스를 내놓으며 고객들의 폭 넓은 지지를 받고 있다.

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